Política de Privacidad

1. Introducción

En Sentro nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de capacitación para vendedores directos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

• Nombre completo
• RUT (Rol Único Tributario)
• Correo electrónico
• Número de teléfono celular
• Fecha de nacimiento
• Género
• Región y comuna de residencia

2.2 Información Bancaria

• Nombre del banco
• Tipo de cuenta
• Número de cuenta

2.3 Información de Uso

• Progreso en cursos de capacitación
• Resultados de exámenes
• Historial de ventas y comisiones
• Actividad en la plataforma

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario
• Procesar pagos de comisiones
• Personalizar su experiencia de capacitación
• Generar su perfil público de vendedor
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y novedades
• Mejorar nuestros servicios y plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

4. Perfil Público

Al completar su capacitación y aprobar el examen, se generará un perfil público que incluirá su nombre y enlaces a productos. Este perfil es accesible públicamente para facilitar sus ventas. Su información bancaria y datos personales sensibles nunca serán visibles públicamente.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartirla únicamente en los siguientes casos:

• Con su consentimiento explícito
• Para procesar pagos a través de instituciones financieras
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger los derechos y seguridad de Sentro y sus usuarios

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo continuo de seguridad
• Autenticación segura de usuarios

7. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Podemos retener cierta información según lo requiera la ley chilena para fines fiscales y contables.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

10. Menores de Edad

Sentro está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.

12. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de los canales oficiales disponibles en la plataforma.